4月25日起,台州火车站原公交停靠点正式更改为与之毗邻的黄岩客运中心,涉及台州火车站的10条公交线路(137、205、206、207、219、903、912、916、K1、K2)都进行统一迁移。为使此次“搬家”各项配套设施正常投入使用,此前,市公交集团巴士公司围绕以人为本的服务导向,紧盯时间节点,科学合理规划布局,系统有序推进落实,严把工程改造质量关,保障乘客出行通畅。

新的火车站停靠点位于黄岩客运中心一楼,站点场地开阔,车辆运行井然有序,指引标识简洁明晰,公交候车处也有清楚的线路信息,乘客在选择乘坐车辆时一目了然。高品质的公交服务系统,极大的提升了乘客乘车体验与换乘环境。

站内实行“人车分流”,打造两条无机动车通行的安全路,铁路换乘的乘客只需根据指示标志,通过连接于台州火车站与黄岩客运中心之间的乘客专用通道便可到达。

“以前换乘都要在车流里挨着车子走,设置这个通道以后很安全也很舒心。”第一次体验乘客通道的李先生竖了竖大拇指。

为了引导不知情的乘客准确乘车,尽快熟悉新环境,市公交集团巴士公司开展志愿者活动,头戴小红帽、身穿小马甲的志愿者们在进出站口、公交下客处热情的为乘客指引路线、解答疑惑、帮助搬运行李。

“引导的标识很清晰,换乘环境也很好。”来自台州学院的大学生小夏发出了赞叹:“就像来到了一线城市!”

市公交集团党委委员、副总经理蒋朝军前往火车站公交新停靠点实地考察,乘客运送是否到位、场站运转如何完善等是此次考察的关注重点,在听取分(子)公司负责人的建设性意见后,蒋朝军表示,火车站车流人流密集,出行需求大,新停靠站点公交运行压力大,要通过优化组织、加强引导、规范秩序、完善设施,提升群众公交出行幸福感,打造舒适便捷、绿色安全的“人民满意公交”。